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渠縣:信訪舉報“小窗口” 寫好監督執紀“大文章”

發布時間:2019-04-02 15:46:27 來源:達州市紀委監委 字體大小: 分享至:

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工作人員正在對信訪系統錄入情況進行檢查(石秀容? 攝)

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“大姐,您慢慢說,盡量詳細點,我正在登記您反映的情況。”達州市渠縣紀委監委信訪室工作人員李劍波拿著電話邊聽邊記錄。

近日,該縣紀委監委接到群眾電話,舉報望江鄉尖山村支部書記劉安強違規為其女兒操辦婚宴等問題,縣紀委監委立即組織人員進行核查,經查證,劉安強在為其女兒辦婚宴時,違規收取3戶低保戶禮金。劉安強受到黨內嚴重警告處分。

今年以來,渠縣紀委進一步規范信訪舉報工作,增強對黨員干部監督的有效性,從實處著手、完善信訪舉報管理工作機制,建立掛號建賬、對號結賬、銷號下賬制度,精心打造信訪舉報“小窗口”,助力寫好監督執紀“大文章”。

掛號建帳? 為監督執紀提供參謀

去年,該縣扶貧移民局局長張渠為參評全省脫貧攻堅貢獻獎,縣紀委監委組織部工作人員劉平把征求黨風廉政意見函送到了信訪室,“等查好了,明天來個電話就行。”

“你稍等,馬上就可以搞定。”李劍波點開電腦里的信訪臺賬,不一會兒就有了結果。“經查,該同志暫無信訪反映。”

據了解,該縣紀委監委建立的信訪管理臺帳,對舉報人、被舉報人、舉報內容、信訪來源、承辦單位、辦理方式、處置結果等信息進行分類登記、統一編號、規范管理,作到了底數清、情況明。

掛號建賬按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則分流轉辦,為審查調查工作提供問題線索;為巡察對癥把脈,精準診病治病,提供有力支撐;為選拔德、能、勤、績、廉都經得起考驗的領導干部把好關鍵一環。

對號結帳? 為監督執紀管理線索

“由你室承辦的1件扶貧領域違規享受低保件即將超期,請盡快辦結。”針對即將到期案件,信訪室向第三紀檢監察室發出藍色督辦卡。

據了解,信訪室以“清零式”辦理和“零暫存”對號結賬為總體要求,對受理的業務內信訪舉報問題線索,按照“紅黃綠三色卡”進行提醒式督查督辦。對于距辦結期限15日未辦結的,發出“藍色督辦卡”提醒;對距辦結期限7日未辦結的,發放“黃色督辦卡”預警;對到期未辦結的,發放“紅色督辦卡”警示。去年以來,共發出督辦卡45份。

“根據承辦主體的不同,本級負責的信訪件由縣紀委信訪室歸口督辦;轉交基層紀委(紀檢組)負責辦理的信訪件,由對口聯系紀檢監察室負責督辦。此外,我們還通過電子信息督辦、網絡督辦、當面督辦等方式,加大對轉交辦信訪件的督辦力度,對重要信訪件進行掛牌督辦,及時排查篩選案件線索,為查辦案件提供服務。”縣紀委監委分管信訪工作的副書記李莉說到。

去年以來,共登記信訪件470件,向各紀檢監察室、黨風室、派駐紀檢監察組移交問題線索470條,確保信訪舉報線索件件來源清、信息全、去向明。

銷號下帳? 為監督執紀落實責任

“我們加強結案審查,把緊質量關口,對調查不清楚、問題認定不準確的,堅決退回補充調查,直至所有問題調查清楚后再按規定銷號下賬。”信訪室主任劉欣介紹到,該縣還將承辦單位報送的有關資料錄入信訪信息管理系統,并在臺賬中對信訪件逐一銷號,確保堅持“辦結一件,銷帳一件”。截止目前,已辦結446件,辦結率94.8%,黨紀政務處分284人,移送司法機關7人。

“群眾利益無小事,我們要肩負責任辦好每一個信訪件,用真心換取群眾的真情。”縣紀委副書記、縣監委副主任胡云明說道。(作者:石秀容)

編輯人員:胡鑫

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